Michał Gramatyka apeluje o jeden punkt dostępu do usług cyfrowych
Michał Gramatyka pytał, czy w ramach 14 miliardów zł przeznaczonych na transformację cyfrową powstanie jeden punkt dostępu do wszystkich usług cyfrowych. W swoim wystąpieniu krytykował rozdrobnienie systemów i wskazywał na możliwość scentralizowanego interfejsu.
- Michał Gramatyka zauważył, że mimo planowanych środków Polska wciąż ma rozdrobnione systemy cyfrowe i nie zapewnia jednego miejsca dostępu do usług dla obywateli.
- Wskazał konkretne przykłady rozproszenia: ZUS, Urząd Skarbowy, gov.pl, księgi wieczyste i portal podatnika funkcjonują osobno, co jego zdaniem utrudnia obsługę i zwiększa koszty.
- Jako wzór przedstawił serwis gov.uk, podkreślając, że tam jeden interfejs obsługuje wiele ministerstw i agend. Zasugerował też zapytanie kolegi z rządu, ministra finansów, o rozwiązania wzorowane na tym modelu.
- Przypomniał, że cyfryzacja umożliwiła kontakt i załatwianie spraw w czasie pandemii, ale obecna mozaika systemów wymaga zmian, aby zapewnić wygodniejszy i bardziej zintegrowany dostęp do usług cyfrowych.
Najważniejsze ustalenia
- Michał Gramatyka zauważył, że mimo planowanych środków Polska wciąż ma rozdrobnione systemy cyfrowe i nie zapewnia jednego miejsca dostępu do usług dla obywateli.
Krytyka rozproszenia systemów
- Wskazał konkretne przykłady rozproszenia: ZUS, Urząd Skarbowy, gov.pl, księgi wieczyste i portal podatnika funkcjonują osobno, co jego zdaniem utrudnia obsługę i zwiększa koszty.
Przykład wzorcowy z zagranicy
- Jako wzór przedstawił serwis gov.uk, podkreślając, że tam jeden interfejs obsługuje wiele ministerstw i agend. Zasugerował też zapytanie kolegi z rządu, ministra finansów, o rozwiązania wzorowane na tym modelu.
Rola cyfryzacji w pandemii i wnioski
- Przypomniał, że cyfryzacja umożliwiła kontakt i załatwianie spraw w czasie pandemii, ale obecna mozaika systemów wymaga zmian, aby zapewnić wygodniejszy i bardziej zintegrowany dostęp do usług cyfrowych.
Udostępniamy tysiące materiałów, by polityka była przejrzysta i odporna na manipulacje. Widzisz błąd? Zgłoś go — razem budujemy rzetelne archiwum polskiej polityki.
Inne wystąpienia
Tego samego dnia Wszystkie wystąpienia z tego dnia →
Dobromir Sośnierz
Dobromir Sośnierz: OFE to ogromny szwindel, 15% opłata
Grzegorz Lorek
Grzegorz Lorek chwali działalność PIP w latach 2018-2019
Grzegorz Lorek
Grzegorz Lorek pyta o inwestycje w Krajowym Planie Odbudowy
Piotr Polak
Piotr Polak chwali działania rządu i zapowiada nowe wsparcie
Adam Śnieżek
Adam Śnieżek: Odbudowa filaru kapitałowego przez IKE
Gabriela Lenartowicz
Gabriela Lenartowicz: Krajowy Plan Odbudowy refinansuje wydatki
Artykuły
Transkrypcja
Panie Marszałku, Panie Ministrze, Wysoka Izbo, czy w ramach 14 miliardów złotych, które są przeznaczone na transformację cyfrową, doczekamy w końcu w Polsce takiej sytuacji, że w jednym miejscu będziemy mieli dostęp do wszystkich cyfrowych usług? Dzisiaj trochę działacie jak mityczny przedsiębiorca Augiarz. ZUS ma swój system, Urząd Skarbowy ma swój system, gov.pl sobie, księgi wieczyste są jeszcze gdzie indziej, portal podatnika i tak dalej i tym podobnie. Zapewniam, że da się inaczej. O radę możecie poprosić kolegę z rządu, pana Tadeusza Kościńskiego, ministra finansów, poddanego przy okazji brytyjskiej królowej. Pokażę wam pewnie serwis gov.uk. Tam są 23 ministerstwa, 410 agent państwowych i jeden interfejs. I wszystko da się obsłużyć z jednego poziomu. Na stronach KPRM państwo budują cyfrowe szklane domy. To dzięki cyfryzacji mogliśmy się w pandemii spotykać. To dzięki cyfryzacji mogliśmy załatwiać sprawy w banku. Zgadza się, bo te systemy są pisane przez prywatny biznes. A Polska wygląda jak mozaika różnych systemów i różnych interfejsów. Dziękuję bardzo. Dziękuję serdecznie, panie pośle.