Robert Wardzała krytykuje wymóg ISO w konkursie NFZ

Szanowny Panie Marszałku, Wysoka Izbo. W związku z konkursem, może inaczej, oświadczenie mi dotyczyło sprawy zasad kontraktowania przez Narodowy Fundusz Zdrowia Pielęgniarskiej Długoterminowej Opieki Domowej. W związku z konkursem ofert na pielęgniarską długoterminową opiekę domową, swoje stanowisko przedstawiła Małopolska Okręgowa Rada Pielęgniarek i Położnych w Krakowie. Przynajmniej w kilku zasadniczych punktach warto je wziąć pod uwagę, po to by w przyszłości nie powtórzyła się sytuacja skutkująca faktycznie ograniczeniem możliwości wykonywania zawodu pielęgniarkom do tego przygotowanym i niesące za sobą ryzyko obniżenia poziomu świadczonych usług. Wydaje się, że Małopolska Okręgowa Rada Pielęgniarek i Położnych w Krakowie kwestionując zasadność wymogu posiadania przez małe firmy świadczące usługi pielęgniarskie certyfikatu ISO nie popełnia błędu. Doceniając wartość ISO jako normy usprawniające jakość i efektywność zarządzania trzeba się zgodzić ze stanowiskiem Rady, czy w przypadku kilkuosobowych podmiotów wymóg taki wydaje się jedynie biurokratyczną barierą eliminującym z rynku pielęgniarki legitymujące się często nie tylko wysokimi umiejętnościami i kwalifikacjami zawodowymi, ale także ogromnym doświadczeniem w tym zawodzie mającym przecież znaczenie szczególnie istotne. Tego rodzaju warunek stawiany w konkursie preferuje natomiast duże podmioty, dla których certyfikat ISO zgodnie z obowiązującymi dzisiaj standardami jest konieczny. Tego rodzaju podejście gubi z pola widzenia zasadniczy cel, jaki powinien przyświecać organizatorowi konkursu, czyli interes pacjenta, który powinien mieć możliwość korzystania z usług najwyższej jakości. Ustawienie formalnej bariery w postaci wymogu posiadania certyfikatu ISO może mieć w tym przypadku także konsekwencje dla rynku pracy, w tym sensie, że już na starcie warunki dostępu do stanowisk pracy nie będą równe. Nie mam wątpliwości, że takiej sytuacji powinniśmy ze wszelką cenę unikać zawsze, a w dziedzinie ochrony zdrowia w szczególności. W związku z tym z pełnym przekonaniem przechylam się do konkluzji Małopolskiej Okręgowej Rady Pielęgniarek i Położnych, by konkursy uzupełniające w zakresie długoterminowej opieki odbywały się na zmienionych zasadach. Rokowania z pielęgniarkami sprawującymi opiekę nad pacjentami dotychczas, jak to postuluje Rada, wydaje się propozycją, którą można rozważyć. W przyszłości natomiast nie od rzeczy byłoby się zastanowić, czy w przypadku opieki długoterminowej nie stosować zasad identycznych jak w przypadku podstawowej opieki zdrowotnej, gdzie pacjent sam wybiera sobie pielęgniarkę. Skoro ta zasada działa w podstawowej opiece zdrowotnej, nie ma chyba powodu przypuszczać, że w opiece długoterminowej się nie sprawdzi. Dziękuję bardzo.